Rally Chat — Atendimento WhatsApp em equipe

• Vários atendentes, um número só — a equipe toda logada ao mesmo tempo, sem ninguém pegar o celular da loja.
• Filas e setores — vendas, pós-venda e suporte separados; a conversa vai pra fila certa e pode ser transferida entre atendentes.
• Respostas rápidas — mensagens prontas pra dúvidas repetidas (prazo, rastreio, troca) disparadas com 2 cliques.
• Chatbot de triagem — menu automático no primeiro contato direciona o cliente antes de um humano assumir.
• Histórico completo — tudo que já foi conversado com cada cliente fica registrado, mesmo trocando de atendente.
• Etiquetas e relatórios — organize por assunto e acompanhe volume e tempo de resposta da equipe.

1. No painel do vendedor, abra o card Rally Chat no dashboard (ou acesse painel.rallydevendas.com.br/blipei-chat).
2. Clique em Assinar — o pagamento é via Mercado Pago (PIX ou cartão), R$ 99,90 por 30 dias.
3. Aprovou, chegou: você recebe no seu WhatsApp/e-mail o link de acesso com suas credenciais.
4. Entre em chat.rallydevendas.com.br e comece a atender. Pra renovar, é só assinar de novo — os dias somam ao saldo.

🧾 Sem fidelidade: se não renovar, o acesso pausa no vencimento e seus históricos ficam guardados.

O Rally Chat conversa com a sua conta do Rally: quando um cliente chama, o sistema cruza o telefone dele com a sua base — pedidos do Mercado Livre, rastreio e histórico de compras aparecem como contexto pro atendente.

Resultado: em vez de perguntar "qual é o número do seu pedido?", sua equipe já abre a conversa sabendo o que o cliente comprou e onde está o pacote.

Estamos finalizando a conexão do seu próprio número de WhatsApp: você vai escanear um QR code direto no painel do Rally e a sua loja passa a atender pela identidade dela — número, nome e foto próprios.

Quem já é assinante do Rally Chat entra automaticamente na frente da fila quando liberar. 🏁