Glossário de E-commerce

API

Application Programming Interface — conjunto de regras que permite que sistemas …

Anúncio

Listagem de produto em marketplace com título, fotos, preço e descrição. Pode se…

Anúncio Premium

Tipo de anúncio no Mercado Livre com maior exposição nas buscas. A taxa por vend…

Buy Box

Destaque no topo dos resultados de busca no marketplace. Geralmente conquistado …

Capital de Giro

Dinheiro disponível para manter as operações do negócio enquanto aguarda o repas…

Catálogo

Conjunto de produtos listados por um vendedor ou plataforma. No Mercado Livre, o…

Catálogo ML

Base de produtos padronizados do Mercado Livre onde vários vendedores competem p…

Chargeback

Contestação de pagamento feita pelo comprador junto ao cartão de crédito. No mar…

Clonagem de Anúncio

Processo de copiar a estrutura de um anúncio existente — título, fotos, atributo…

Comissão ML

Percentual cobrado pelo Mercado Livre sobre cada venda realizada. Varia por cate…

Cross-docking

Modelo logístico onde o produto passa pelo armazém do marketplace sem ser armaze…

Devolução

Processo de retorno de um produto ao vendedor após a compra. No Mercado Livre, o…

Dropshipping

Modelo de venda em que o vendedor não mantém estoque próprio. O fornecedor envia…

Envio Normal

Modalidade de frete no Mercado Livre em que o vendedor despacha o produto pelos …

Fulfillment

Processo completo de armazenagem, separação, embalagem e envio de pedidos gerenc…

Full ML

Serviço de fulfillment do Mercado Livre: você envia o estoque ao armazém do ML e…

Markup

Percentual adicionado ao custo do produto para determinar o preço de venda. Exem…

ROAS

Retorno sobre Investimento em Anúncios (Return on Ad Spend). Mede quantos reais …

Reputação

Indicador de desempenho do vendedor no Mercado Livre baseado em reclamações, can…

SKU

Stock Keeping Unit — código único que identifica cada variação de produto no seu…